3 दिनों की तकनीकी समस्याओं के बाद पासपोर्ट सेवा वेबसाइट आज बहाल ।
1 min readनई दिल्ली ।
तकनीकी खामियों का सामना करने के कुछ दिनों बाद पासपोर्ट सेवा पोर्टल को उपयोगकर्ताओं के लिए बहाल कर दिया गया है। वेबसाइट शुक्रवार को दोपहर से काम करना शुरू कर दिया। पिछले तीन दिनों से हजारों उपयोगकर्ताओं को पासपोर्ट सेवा पोर्टल पर समस्याओं का सामना करना पड़ा जिससे आवेदन प्रक्रिया, नियुक्ति बुकिंग आदि जैसी सेवाएं प्रभावित हुईं। पासपोर्ट सेवा वेबसाइट का रखरखाव किया जा रहा था जिससे कई आवेदकों को असुविधा हो रही थी। पासपोर्ट सेवा पोर्टल के हेल्पलाइन नंबर का प्रबंधन करने वाले एक व्यक्ति ने मीडिया को बताया कुछ तकनीकी समस्या के कारण पिछले तीन दिनों से वेबसाइट बंद है। हमारी तकनीकी टीम इस पर काम कर रही है।
हमें सामान्य सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए कोई समय सीमा नहीं मिली है। लोग पिछले कुछ दिनों से अप्वाइंटमेंट बुक नहीं कर पाए हैं। पासपोर्ट सेवा पोर्टल के अनुसार वेबसाइट का रखरखाव किया जा रहा है और इसे जोड़ा गया है हम 29 मार्च को दोपहर 12 बजे वापस आएंगे। पिछले कुछ दिनों से नागरिकों ने पासपोर्ट सेवा पोर्टल की गड़बड़ियों के बारे में सोशल मीडिया पर शिकायतें की हैं। एक यूजर ने लिखा क्या पासपोर्ट सेवा वेबसाइट में कोई समस्या है? पिछले 5 दिनों से मैं अप्वाइंटमेंट निर्धारित नहीं कर पा रहा हूं पासपोर्ट सेवा कियोस्क का चयन करने के बाद वेबसाइट अटक गई है। यह विवरण और कैप्चा दर्ज करने के बाद एक ही पृष्ठ को बार-बार लोड करता रहता है।
पत्रकार – देवाशीष शर्मा