दिल्ली वालों को जल्द ही व्हाट्सएप पर मिलेगा बस टिकट ।

नई दिल्ली ।

अधिकारियों ने कहा कि दिल्ली मेट्रो की तर्ज पर केजरीवाल सरकार राष्ट्रीय राजधानी में व्हाट्सएप-आधारित बस टिकटिंग प्रणाली शुरू करने की योजना बना रही है, परिवहन विभाग डीटीसी और क्लस्टर बसों के लिए डिजिटल टिकटिंग प्रणाली शुरू करने पर काम कर रहा है। इस साल मई में, दिल्ली मेट्रो रेल निगम (डीएमआरसी) ने एक व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग सिस्टम लॉन्च किया और बाद में इसे गुरुग्राम रैपिड मेट्रो सहित रैपिड ट्रांजिट सिस्टम के सभी गलियारों में विस्तारित किया। उपयोगकर्ता द्वारा सृजित किए जा सकने वाले टिकटों की संख्या पर एक सीमा होगी। दिल्ली मेट्रो टिकट खरीदने के लिए, यात्रियों को व्हाट्सएप पर 91 9650855800 पर ‘हाय’ टेक्स्ट के साथ एक संदेश भेजना होगा या पूरे नेटवर्क पर अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके आसानी से मेट्रो टिकट खरीदने के लिए प्रदान किए गए क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा। हालांकि, व्हाट्सएप टिकटिंग टिकट रद्द करने की अनुमति नहीं देता है। क्रेडिट और डेबिट कार्ड लेनदेन एक सीमांत सुविधा शुल्क के अधीन हैं।UPI-आधारित लेनदेन किसी भी सुविधा शुल्क के अधीन नहीं हैं।

दिल्ली मेट्रो के यात्रियों को सभी लाइनों के लिए सुबह 6 बजे से रात 9 बजे के बीच और एयरपोर्ट लाइन (ऑरेंज लाइन) के लिए सुबह 4 बजे से रात 11 बजे के बीच बुक किया जा सकता है। यह उपयोगकर्ता के अनुकूल व्हाट्सएप चैटबॉट अंग्रेजी और हिंदी दोनों में उपलब्ध है, जो मेट्रो सवारों की एक विस्तृत श्रृंखला को पूरा करता है।

डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक विकास कुमार ने कहा कि व्हाट्सएप अधिकांश भारतीयों के लिए पसंदीदा मैसेजिंग प्लेटफॉर्म है, और मेट्रो टिकट खरीदना किसी दोस्त या परिवार के सदस्य को मैसेज करने जितना आसान होगा। भारत में मेटा में बिजनेस मैसेजिंग के निदेशक रवि गर्ग ने एक आधिकारिक बयान में कहा, हमारा लक्ष्य व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के लिए पारगमन अनुभव को सरल बनाना है, और यह उस दिशा में एक और कदम है। हर दिन, लाखों यात्री अपने इच्छित गंतव्य तक पहुंचने के लिए दिल्ली मेट्रो पर भरोसा करते हैं, और हम उनके व्हाट्सएप चैट के भीतर इस टिकटिंग अनुभव को प्रदान करने के लिए रोमांचित हैं।

पत्रकार – देवाशीष शर्मा